Nutzungsbedingungen

Bei Abweichungen ist die englische Fassung dieses Dokuments maßgebend.

1. EINLEITUNG

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der Website (norveon.com), der Dienste, Anwendungen und sonstigen Produkte (zusammen die „Dienste“), die von Norveon doo („Norveon“, „wir“, „uns“ oder „unser“), einem in Serbien tätigen Softwareentwicklungsunternehmen, bereitgestellt werden.

Durch den Zugriff auf unsere Dienste oder deren Nutzung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil der Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Dienste zugreifen.

2. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

In diesen Bedingungen gelten die folgenden Begriffsbestimmungen:

• „Kunde“ bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die Norveon mit Leistungen beauftragt.
• „Inhalte“ bezeichnet sämtliche Informationen, Daten, Texte, Software, Bilder, Grafiken, Videos oder sonstigen Materialien, die über die Dienste veröffentlicht, erzeugt, bereitgestellt oder anderweitig zugänglich gemacht werden.
• „Nutzer“ bezeichnet jede natürliche Person, die auf die Dienste zugreift oder sie nutzt.
• „Website“ bezeichnet norveon.com sowie alle zugehörigen Seiten und Inhalte.

3. DIENSTE

Norveon erbringt verschiedene Leistungen, darunter insbesondere:

• KI-Entwicklung
• Produktentwicklung
• Webentwicklung
• Mobile-Entwicklung
• UI/UX-Design

Norveon entwickelt eigene Produkte (Arheev), erbringt Entwicklungsleistungen für Start-ups und Unternehmen und investiert gelegentlich in Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten.

3.1 Dienstleistungsverträge

Alle konkreten Leistungen, Liefergegenstände, Zeitpläne und Vergütungen werden in gesonderten Dienstleistungsverträgen oder Leistungsbeschreibungen zwischen Norveon und dem Kunden festgelegt. Diese Bedingungen ergänzen solche Vereinbarungen.

3.2 Änderungen der Dienste

Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil unserer Dienste jederzeit zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Über wesentliche Änderungen informieren wir, soweit möglich, mit angemessener Frist.

4. PFLICHTEN DER NUTZER

4.1 Kontoregistrierung

Einige Bereiche unserer Dienste können die Registrierung eines Kontos erfordern. Sie verpflichten sich, im Rahmen der Registrierung richtige, aktuelle und vollständige Angaben zu machen und diese Angaben zu aktualisieren, damit sie richtig, aktuell und vollständig bleiben.

4.2 Kontosicherheit

Sie sind für den Schutz Ihres Passworts und für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen. Sie verpflichten sich, uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren.

4.3 Zulässige Nutzung

Bei der Nutzung unserer Dienste verpflichten Sie sich, Folgendes zu unterlassen:

• Verstöße gegen geltende Gesetze oder Vorschriften
• Verletzungen der Rechte des geistigen Eigentums Dritter
• Die Übermittlung von Material, das verleumderisch, anstößig oder anderweitig zu beanstanden ist
• Die Beeinträchtigung oder Störung der Integrität oder Leistungsfähigkeit der Dienste
• Versuche, sich unbefugten Zugang zu den Diensten oder damit verbundenen Systemen zu verschaffen
• Die Nutzung der Dienste für rechtswidrige oder nicht genehmigte Zwecke
• Jede Handlung, die die Dienste beschädigen, außer Betrieb setzen oder beeinträchtigen könnte

5. GEISTIGES EIGENTUM

5.1 Geistiges Eigentum von Norveon

Die Dienste sowie ihre ursprünglichen Inhalte, Merkmale und Funktionen sind Eigentum von Norveon und durch internationale Gesetze zum Schutz von Urheberrechten, Marken, Patenten, Geschäftsgeheimnissen und sonstigem geistigem Eigentum geschützt. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie Material aus unseren Diensten weder kopieren, verändern, abgeleitete Werke daraus erstellen, öffentlich anzeigen, öffentlich aufführen, erneut veröffentlichen noch übertragen.

5.2 Kundenmaterialien

Kunden behalten alle Rechte an den Materialien, die sie Norveon zum Zweck des Leistungsbezugs zur Verfügung stellen („Kundenmaterialien“). Mit der Bereitstellung von Kundenmaterialien räumen Kunden Norveon eine beschränkte Lizenz ein, diese Materialien ausschließlich zum Zweck der Erbringung der vereinbarten Leistungen zu nutzen, zu vervielfältigen und zu verändern.

5.3 Projektliefergegenstände

Sofern in einem Dienstleistungsvertrag nichts anderes festgelegt ist, erhalten Kunden nach vollständiger Bezahlung der Leistungen eine nicht ausschließliche, zeitlich unbegrenzte Lizenz zur Nutzung der von Norveon bereitgestellten Liefergegenstände für ihren bestimmungsgemäßen Zweck. Die konkreten Eigentums- und Lizenzbedingungen für Liefergegenstände werden im jeweils anwendbaren Dienstleistungsvertrag im Einzelnen geregelt.

5.4 Referenzrechte

Sofern nicht ausdrücklich schriftlich untersagt, behält sich Norveon das Recht vor, eine allgemeine Beschreibung der für Kunden erbrachten Leistungen in sein Portfolio, den Bereich „Ausgewählte Projekte“, Blogartikel und sonstige Marketingmaterialien aufzunehmen. Ohne vorherige Zustimmung des Kunden legen wir keine vertraulichen Informationen oder konkreten Details offen, wie unser Bereich „Ausgewählte Projekte“ zeigt, in dem einige Kunden nicht genannt werden.

6. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

6.1 Vergütung und Rechnungsstellung

Die Vergütung für unsere Dienste wird im jeweils anwendbaren Dienstleistungsvertrag festgelegt, der nach einer Erstberatung über den Prozess „Sprechen wir“ oder „Jetzt starten“ auf unserer Website erarbeitet werden kann. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich alle Vergütungen in Euro (EUR) und zuzüglich anfallender Steuern. Wir bieten flexible Optionen je nach Projektart, Budgetrahmen und Zeitplan an, wie in unserem Projektanfrageformular angegeben.

6.2 Zahlungsplan

Zahlungspläne werden im Dienstleistungsvertrag festgelegt. In der Regel verlangen wir vor Arbeitsbeginn eine Anzahlung; die weiteren Zahlungen sind an Projektmeilensteine oder regelmäßige Intervalle gebunden.

6.3 Zahlungsverzug

Zahlungen, die nicht bis zum Fälligkeitsdatum eingehen, können Verzugsgebühren nach sich ziehen. Wir behalten uns das Recht vor, Leistungen auszusetzen, bis ausstehende Zahlungen beglichen sind.

7. VERTRAULICHKEIT

Jede Partei kann der anderen Partei im Laufe der Geschäftsbeziehung vertrauliche Informationen offenlegen. Beide Parteien verpflichten sich:

• die Vertraulichkeit solcher Informationen zu wahren
• vertrauliche Informationen ausschließlich zur Erfüllung der Verpflichtungen aus diesen Bedingungen oder dem anwendbaren Dienstleistungsvertrag zu verwenden
• vertrauliche Informationen mit angemessener Sorgfalt zu schützen
• vertrauliche Informationen auf Verlangen oder bei Beendigung der Geschäftsbeziehung zurückzugeben oder zu vernichten

7.1 Ausnahmen

Nicht als vertrauliche Informationen gelten Informationen, die:

• zum Zeitpunkt der Offenlegung bereits öffentlich bekannt waren
• ohne Verschulden der empfangenden Partei öffentlich bekannt werden
• der empfangenden Partei bereits vor der Offenlegung bekannt waren
• von der empfangenden Partei unabhängig entwickelt werden
• aufgrund gesetzlicher Vorschriften offengelegt werden

8. GEWÄHRLEISTUNGEN UND HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE

8.1 Gewährleistung für Dienste

Norveon gewährleistet, die Dienste fachgerecht und professionell im Einklang mit branchenüblichen Standards zu erbringen. Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass unsere Liefergegenstände den im Dienstleistungsvertrag vereinbarten Spezifikationen entsprechen.

8.2 Haftungsausschluss für die Website

Unsere Website und ihre Inhalte werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt. Wir gewährleisten nicht, dass die Website unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder frei von Viren oder sonstigen schädlichen Komponenten ist.

8.3 Haftungsbeschränkung

IM GESETZLICH HÖCHSTZULÄSSIGEN UMFANG HAFTET NORVEON NICHT FÜR INDIREKTE, BEILÄUFIG ENTSTANDENE, BESONDERE ODER FOLGESCHÄDEN, FÜR STRAFSCHADENSERSATZ, FÜR ENTGANGENEN GEWINN ODER UMSATZ, OB UNMITTELBAR ODER MITTELBAR ENTSTANDEN, ODER FÜR DEN VERLUST VON DATEN, NUTZUNGSMÖGLICHKEITEN, GOODWILL ODER SONSTIGE IMMATERIELLE VERLUSTE, DIE SICH ERGEBEN AUS (A) IHREM ZUGRIFF AUF DIE DIENSTE ODER DEREN NUTZUNG BZW. DER UNMÖGLICHKEIT, AUF DIE DIENSTE ZUZUGREIFEN ODER SIE ZU NUTZEN; (B) DEM VERHALTEN ODER DEN INHALTEN DRITTER IN DEN DIENSTEN; ODER (C) DEM UNBEFUGTEN ZUGRIFF AUF IHRE ÜBERTRAGUNGEN ODER INHALTE SOWIE DEREN UNBEFUGTER NUTZUNG ODER VERÄNDERUNG.

DIE GESAMTHAFTUNG VON NORVEON FÜR SÄMTLICHE ANSPRÜCHE IM ZUSAMMENHANG MIT DEN DIENSTEN ÜBERSTEIGT IN KEINEM FALL DEN HÖHEREN DER FOLGENDEN BETRÄGE: EINHUNDERT EURO (100 €) ODER DIE BETRÄGE, DIE SIE IN DEN VERGANGENEN SECHS MONATEN FÜR LEISTUNGEN AN NORVEON GEZAHLT HABEN.

9. LAUFZEIT UND KÜNDIGUNG

9.1 Laufzeit

Diese Bedingungen bleiben in Kraft, bis sie von Ihnen oder von Norveon gekündigt werden.

9.2 Kündigung durch den Nutzer

Sie können diese Bedingungen kündigen, indem Sie die Nutzung unserer Dienste einstellen und uns Ihre Kündigungsabsicht mitteilen.

9.3 Kündigung durch Norveon

Wir können Ihren Zugang zu unseren Diensten aus beliebigem Grund, einschließlich insbesondere bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen, mit sofortiger Wirkung, ohne vorherige Ankündigung und ohne Haftung kündigen oder aussetzen.

9.4 Folgen der Kündigung

Mit der Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung der Dienste unverzüglich. Alle Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach die Kündigung überdauern sollen, bleiben in Kraft, einschließlich insbesondere der Eigentumsbestimmungen, Gewährleistungsausschlüsse, Freistellungen und Haftungsbeschränkungen.

9.5 Kündigung von Dienstleistungsverträgen

Die Kündigung konkreter Leistungen richtet sich nach dem jeweils anwendbaren Dienstleistungsvertrag.

10. FREISTELLUNG

Sie verpflichten sich, Norveon, seine verbundenen Unternehmen sowie deren jeweilige leitende Angestellte, Geschäftsführer, Mitarbeiter und Vertreter gegen sämtliche Ansprüche, Verbindlichkeiten, Schäden, Verluste und Aufwendungen, einschließlich insbesondere angemessener Rechts- und Buchhaltungskosten, zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrem Zugriff auf die Dienste oder deren Nutzung oder aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen.

11. ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG

11.1 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Serbiens und sind nach diesem auszulegen, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen.

11.2 Streitbeilegung

Jede Streitigkeit, die sich aus diesen Bedingungen ergibt oder damit zusammenhängt, ist zunächst durch Verhandlungen nach Treu und Glauben beizulegen. Kann die Streitigkeit nicht durch Verhandlungen beigelegt werden, vereinbaren beide Parteien, sie vor Anrufung der ordentlichen Gerichte im Wege eines Schiedsverfahrens nach den Regeln der Serbischen Handelskammer beizulegen.

12. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern oder zu ersetzen. Bei einer wesentlichen Änderung kündigen wir diese mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der neuen Bedingungen an. Was eine wesentliche Änderung darstellt, bestimmen wir nach eigenem Ermessen.

Indem Sie nach Inkrafttreten dieser Änderungen weiterhin auf unsere Dienste zugreifen oder sie nutzen, erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden. Wenn Sie den neuen Bedingungen nicht zustimmen, sind Sie nicht mehr berechtigt, die Dienste zu nutzen.

13. SONSTIGES

13.1 Gesamte Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit etwaigen anwendbaren Dienstleistungsverträgen sowie unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie (abrufbar auf unserer Website) die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Norveon in Bezug auf unsere Dienste und ersetzen alle früheren Vereinbarungen und Absprachen.

13.2 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird diese Bestimmung gestrichen, und die übrigen Bestimmungen bleiben durchsetzbar.

13.3 Kein Verzicht

Unterlassen wir es, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, gilt dies nicht als Verzicht auf diese Rechte.

13.4 Abtretung

Sie dürfen diese Bedingungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Norveon weder abtreten noch übertragen. Norveon darf seine Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen ohne Einschränkung abtreten.

14. KOMMUNIKATIONSRICHTLINIE

Wie auf unserer Website angegeben, kommuniziert Norveon mit Kunden, Partnern und potenziellen Bewerbern ausschließlich über offizielle Norveon-E-Mail-Adressen. Wir verwenden keine anderen E-Mail-Adressen zur Kommunikation. Diese Richtlinie gilt auch für sämtliche Kommunikation über externe Dienste wie GitHub oder Social-Media-Plattformen, einschließlich LinkedIn, X (ehemals Twitter), Instagram und Facebook. Sollten Sie eine Nachricht erhalten, die vorgibt, von Norveon zu stammen, aber nicht von einer offiziellen Norveon-E-Mail-Adresse stammt, melden Sie dies bitte umgehend.